Retourbeleid

Bij Korlani-deals vinden we het belangrijk dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, bieden wij een eenvoudig retourproces aan.

Retourneren binnen 30 dagen:

• Je hebt 30 dagen na ontvangst van je bestelling om je artikelen kosteloos te retourneren.
• De retourzending is gratis. Wij vergoeden de kosten van het retourlabel, zodat jij je geen zorgen hoeft te maken over extra kosten.
• Het product dient in originele staat te zijn, ongebruikt en met het originele label en verpakking.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

1. Meld je retour aan via onze website of neem contact op met onze klantenservice.
2. Je ontvangt een retourlabel per e-mail. Print dit label uit en plak het op je pakket.
3. Stuur je bestelling terug naar ons via de aangegeven retourmethode.
4. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen enkele werkdagen je terugbetaling op de oorspronkelijke betaalmethode.

Voorwaarden voor retourneren:

• Artikelen moeten in hun originele staat zijn, ongebruikt en onbeschadigd.
• Voor hygiënische redenen kunnen ondergoed, zwemkleding en sieraden niet worden geretourneerd.
• De terugbetaling wordt verwerkt zodra de retourzending is goedgekeurd, en kan 3-5 werkdagen duren.

Let op: Als je vragen hebt over het retourneren van een product, of hulp nodig hebt bij het proces, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!